いさぎよくsingle life ここちよくsimple life 

シングルになって、シンプルな暮らしを充実させる 

①楽天mobile申し込みできない

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楽天モバイルwebで申し込みができません

 

電話は、ほぼしないけど、line電話で済ませるから。でも電話代無料は魅力すぎる。

古い機種だから、アプリにも対応しなくなってきたし。

お家のwifiを使っているから1ギガで十分。

 

楽天mobileをウェブサイトで進んだ。回線、機種を選択し、楽天login

すると、契約者情報変更のページが現れる。

そして、変更するはクリックできず、戻るしかできない。


契約者情報変更でストップ

戻っても、戻っても やっぱり契約者情報変更のページが現れる。

 

チャットで相談Google Chromeで、edge で試せと。

どこからやっても結果は同じ。

えーい この際退会しちゃえ! 残ったポイントも要らない!


 

再入会
これでOKでしょう。

ええええーっ

同じ


店舗には在庫がなかった

店舗で買うしかないな

予約して翌日行ったが、


ががががーん

在庫は

rakuten big 1台のみ

デカすぎる

 

お店のスタッフに事情を話して、店のタブロイドで再度トライ

やっぱり同じ

その場で楽天お客様窓口へtel

楽天mobileでなくて、楽天市場に相談するようにとのこと。

家に帰って早速tel

何度も何度も、アドレス、名前、住所を入れなおす。Microsoft edge ,google chorom,ケータイで以前も試したが。念のためもう一回。1時間以上かかったかなーもう疲れた。


調査してまた電話が来るそうです。

 

10日ほどしてtelが。

今契約している、DMMモバイルと楽天での住所がどこか違っているのでは?と言われた。調査結果がこれ?
確かめたら、全く一緒だった。

なぜなんだろう? 疲れちゃうわ。

 

 

 

 

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